Time Road - C.C. Mediterráneo - Almería, Almería

Juan Manuel VA

Hace 7 días compré un reloj, 199€, y fallo mío el no percatarme de que tenía varios arañazos en la parte superior junto a la correa, los que obviamente son imposible que los haya realizado yo, debido a que incluso pasan por debajo de la caja del reloj. Me di cuenta al tener luz solar con más claridad, ya que depende de la perspectiva se ve o no y obviamente en una tienda si va uno despistado no lo ve(fallo mío). Mi error fue extraviar el ticket, aunque tengo la hoja de garantía, que debería de ser válida(si no para que pantalones la dan), el recibo bancario y encima me dieron de alta como socio para futuros descuentos, registrándome la compra. La respuesta de la tienda ha sido que sin ticket poco se puede hacer, que lo consultarían a ver si pueden conseguir ver mi venta… la cual está más que registrada y asociada. ¿Entonces si pasan 15 días del ticket, para qué me dan un libro de garantía del producto? No tiene sentido. Muy a mi pesar he puesto reclamación, porque hay temas que se pueden solucionar al instante. Segundo reloj que compro en esta tienda, he comprado pulseras y demás, pero parece que eso no sirve. La tercera foto de la mano es de la misma mañana de la compra, ya que me lo llevé puesto. La empleada no tienen ninguna culpa.

Joanna

Compramos varios regalitos y nuestras alianzas de boda. La experiencia fue muy buena, nos atendió Alicia súper amable y atenta.

The New School Tattoo Studio

Alicia encantadora, ha sabido ofrecerme el reloj que mejor se adecuaba a mi estilo y ha sido un trato inmejorable. Muy buena experiencia

Claudia Florentina Vasile

No recomiendo la marca. 3 veces he comprado aqui y las 3 he tenido problemas. La última porque compre unos pendientes de oro (aros) y a uno de ellos en menos de 4 meses se le ha roto la tuerca. Lo mando a la garantia...que en la pagina web pone que en España es de 3 años. Y me dicen que no lo cubre y que si quiero arreglarlo tengo que pagar el arreglo.

Que digo yo... ¿a unos aros de oro que son más simples que el mecanismo de un chupete que se le puede romper? Pues lo único que tiene...la tuerca. Porque si son de oro se supone que no se ponen feos de color con el tiempo ni tampoco tienen más accesorios para que pueda verse afectado el pendiente. Si lo único que tiene se ha roto y no lo cubre la garantia, entonces que reparaciones entran en esa garantia? Pues lo pregunté y a día de hoy aún sigo esperando una respuesta.

En este caso ni me han querido aceptar la devolución ni darme un vale ni nada. La única solución ha sido que me lleve los pendientes a mi casa...así tal cual rotos.

La calidad de los productos es malisima y no recomiendo la marca para nada. Además de que no devuelven el dinero...te dan vales. Pero obviamente con lo malo que sale todo ahi, como para comprar otra cosa.

Espero una solución.

Cricri

Mala atención , y poca vergüenza.
Me atiende una vendedora llamada “imaria “
Se le explica lo que buscamos , que era una cadena de plata , aún no convenciéndome del producto por que había que probarlo si valía para una medalla , le comento que me lo llevo para probar en casa y si no quedaba bien se podría descambiar , ella afirma pero no comenta nada de que no devuelven el dinero aun haciéndole la pregunta ella seguía afirmando , Teniendo en cuenta que no hay ningún cartel en la tienda que notifique que los cambios sólo son por otros productos o por vales yo me fío de esta señora . Cuando fui a hacer la devolución por que no quedaba bien ni entraba la medalla por la cadena , me tuve que llevar un vale por que no me devolvieron el importe . Gracias a su “excelente atención “

Alejandra

He ido numerosas veces a la tienda y todas he recibido un trato profesional por parte de las empleadas. Es uno de los motivos por los que siempre acudo a esta tienda para hacer regalos, además de su relación calidad-precio. Todas las dependientas han sido siempre muy agradables y me ayudaron en lo que necesitaba. Hoy mismo he estado y me ha atendido Alicia. Trato de diez.

Lorena Lucky

He visitado la tienda y he sido muy bien asesorada por Alicia. Volveré.

Juan Diego Andújar Fernández

Pésima calidad de los productos. Tengo una cadena que costó 90€ que se supone que es de oro 9k, y pasa más tiempo arreglándose que llevándola yo puesta, dándole un uso totalmente normal. No me lo explico. Duraban más las cadenas que comprábamos por 0'60€ de pequeños que los productos de Timeroad. Jamás volvería a comprar aquí.