sandra B.
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Llevamos casi un año viviendo en Bronchales, íbamos varias veces casi todas las semanas. La primera vez que nos dimos cuenta que algo estaba mal, fue con un yogur casero de Santa Eulalia, cuando llegamos a casa y mi pareja lo abrió para cenar, nos dimos cuenta que tenía una pinta rara, miramos fecha de caducidad, y llevaba unas semanas caducado (culpa nuestra en parte por no fijarnos cuando lo cogimos), cuando vuelvo al día siguiente y se lo comento de buenas formas, a la “dueña” simplemente se limita a decirme “si, vale”, sin proceder a revisar y eliminar los productos que estuviesen en mal estado. La siguiente, fue con dos huevos kinder joy, que sigo asumiendo mi parte de culpa por no fijarme en la fecha, cuando llegamos a casa y procedimos a comerlos, vimos que el chocolate blanco, tenía como grumos, miramos la fecha y llevaba caducado 1 mes. Aún así no dije nada, porque visto que cuando lo comuniqué la primera vez hicieron caso omiso, pues decidí no perder mi tiempo. La siguiente compré aguacates, 4 unidades, en el cartel ponía 2,30 € el kg, al llegar a casa y ponerme a colocar la compra mi pareja se fijó en el tiket y que me habían cobrado 9,60 € por los 4 aguacates. Esa tarde voy al supermercado, y le comento de nuevo a la “dueña” que había un error en el cobro con los aguacates, que en lugar de cobrarme 2,30€ el kg que es lo que ponía la etiqueta, me habían cobrado 9,60€, y de una forma bastante prepotente me negó reiteradas veces que pusiese el kg y que en la etiqueta ponía la unidad.Casualidad que cuando al día siguiente me acerqué simplemente para ver si lo habían corregido, efectivamente lo único que habían hecho era borrar con el dedo el KG de la etiqueta, ni siquiera se dignaron a escribir unidad.
El “error” de hoy para mí ha sido la gota que ha colmado el vaso.
Esta mañana he ido a comprar 4 cosas, y he visto unos cacahuetes nuevos de grefusa en los que ponía paga 1 y lleva otro gratis para probar ( 0,60€), era lo que costaba.
La cajera ha procedido a cobrarme y cuando llega a estos dos paquetes de cacahuetes, uno lo escanea, y al de muestra, le da un par de vueltas, como buscando el código de barras y como no hay (es gratuito) , procede a teclear algo. Y para mi sorpresa, cuando llego a casa y veo el ticket veo que me ha cobrado los dos productos a 0,60€ cada uno. Cuando claramente pone en el paquete en varios sitios, muestra gratuita prohibida su venta.
Ahora, ha ido mi pareja a decirles el error que había habido, y sin ni siquiera mirar el ticket ( cosa que después de todos los antecedentes anteriormente expuestos me hace pensar que hacen este tipo de cosas por sistema con todo el mundo) procede a decirle que habrá sido un error, y le devuelve el importe del paquete de nuestra. Cuando mi pareja se está yendo, la cajera con prepotencia responde “un error así se puede solucionar fácil” a lo que mi pareja respondió tajante, “el problema es cuando está claro que no es un error”.
Visto lo visto, lo único bueno que tengo que decir, es que la mujer morena que atiende en charcutería es muy agradable, y el hombre de la carnicería también.
La cajera medio rubia con mechas castañas, con el pelo liso y la “dueña” supongo, debería hacerse un cursito de atención cara al público porque deja bastante que desear. La mujer rubia, con el pelo algo rizado y gafas que me ha cobrado esta mañana, me parece muy agradable, pese a que me ha cobrado el producto de muestra. No puedo decir nada salvo que, creo que a los trabajadores, les imponen que hagan ciertas cosas como esta, a ver si cuela y nadie se queja, puesto que es un pueblo muy turístico. Si tratan así a la gente que vivimos y trabajamos aquí, no me quiero imaginar cómo será con los turistas. En resumen, prefiero gastar gasolina y tiempo en ir a Orihuela o Albarracin antes que volver a un sitio así. Espero que sirva de ayuda para que dejen de timar y reírse así de la gente, para sacarse unos míseros euros.
Reitero, que la única prepotente del lugar es la “dueña” que para mí es la que les obliga a hacer este tipo de cosas.
Pena no haber hecho fotos del resto.
