Mama Moda sevilla - Sevilla, Sevilla

veronica R.

3 de marzo
Actualizado contestando a la respuesta del dueño, ya que no me permite poner otra reseña ni responderle:
Si que le he hablado para pedirle algo más, cómo he dicho hace un mes del primer mensaje (parece que no lee toda la información de la reseña). Este dato confirma mi opinión del poco interés por contestar a los pedidos. Hubo una ocasión en que le pedí por lo menos 60 € en ropa y tuve que hablarle 3 veces para saber respuesta. Evidentemente ya no quedaba nada de lo que solicitaba. En referencia a que creo que me contestó de forma prepotente: me contestó usted que prefería que no le pidiera nada más si creía que iba a tener una atención al cliente como Amazon.
Es muy fácil dar una respuesta a las reseñas escribiendo lo que todos los clientes quieres leer pero no seré la primera ni la última que se quejará de su "servicio de pedidos". La pena es que nadie se toma la molestia en realizar este tipo de reseñas, si no que lo dejan pasar, siendo bastante importante en estos tiempos en los que se quiere vender mucho pero que sin embargo se invierte poco en dar un buen servicio. Gracias

2 de marzo
Es una pena que teniendo unas dependientas estupendas el dueño estropee su propio negocio. Publicita el enviar a otra tiendas aquello que quieras comprar, hasta ahí genial.... Cuál es el problema? Que le hablas por Instagram o por Facebook para pedir información de alguna prenda y cuál es la sorpresa? Que te llevas un una semana esperando a que te conteste?... Le vuelves a hablar... y pasa otra semana.... y sigue sin haber respuesta. En el caso que lo hiciera o hiciese (responder), ya con el tiempo que ha tardado, se ha agotado lo que querías o no quedan tallas... Y encima tiene el descaro de recriminarte que no puede estar pendiente de los mensajes... (No si al final la culpa es mía por querer comprarlo en la tienda que está en mi barrio... Seré comodona?) Si no puede dar los servicios que publicita que no de opción a ello. Y todas sus contestaciones con una prepotencia que ni el dueño de "El Corte Inglés". En fin, el alumno supera al profesor, porque le podrían dar un máster de atención al cliente sus dependientas. Me he pasado a otras tiendas que aprecian mi interés en su ropa y no me tratan como si no les hiciera falta que adquiera o les compre algún producto de su negocio, que tienen la misma o mejor calidad.
Pd: aún estoy esperando a que me conteste al último mensaje... Un mes después de enviárselo.... Vergonzoso...

Marilo

Me encanta esta tienda yo voy a Sevilla este, traen ropa nueva casi todas las semanas, la chica morena súper amable y te ayuda con todo y el señor también muy amable, nos encanta a mi sobrina y a mí, gracias por tener ropa bonita y asequible

Vic L. L.

Me encanta su variedad, que traen ropa nueva continuamente, el precio es muy asequible y la atención es inmejorable

Jose M. D. G. (.

Hay mucha variedad de ropa para mujer. A mi pareja le encantó los vestidos que le regalé. Recomiendo mucho este lugar.

Patri C.

Me encanta la ropa. Y las empleadas siempre dispuestas ayudarte en todo. Muy simpaticas

Óscar G. C.

Bien para salir del paso. Pero la ropa no tiene calidad. En el primer lavado... ya empiezan a salirle pelotillas a la ropa. 🙁

Charo B.

En absoluto,compra dos bolsos negro que me gustaron ,compro también en ese establecimiento y me encanta.

tania V.

gran variedad de prendas, precios muy económicos y las chicas super amables y simpáticas.