José Luis Joyerías - Roquetas de Mar, Almería

Vero

Increíble atención por sus dependientas,una amabilidad extraordinaria,sencillez,elegancia,paciencia..A mi personalmente me atendió Raquel,mi más humilde enhorabuena por tan excelente dependienta.Su superior...debería darle un premio como gran empleada..estupenda...mis felicitaciones a ella.Por último puntualizo los precios tan extraordinariamente y asequibles...un anillo de uso diario oro y un diamante simple de 1000 a 2000euros,súper económico.

Ksenia

Lo peor tienda de joyería! Compre anillo de oro que me costó casi 500 euro y tengo solo 1 año. Tiene garantía y durante este tiempo anillo ya estaba 5 veces en reparación por pérdida de piedras. Son una vergüenza! Cada reparación se tarda 1 mes! Entonces en 1 año ellos tiene mi anillo 5 mes. Y me siguen cayendo las piedras cada vez que recogo! Este último vez que dejaba. Ya me iré dejar oja de reclamaciones y denuncias para cambiar por otro o devolver dinero desde que tengo artículo defectuoso! No lo recomendo a nadie está tienda. Porque las vendedoras te dicen que no se puede cambiar por otro o devolver el dinero peto cuando vienes con hoja de reclamaciones te dice otra cosa que si se puede pedir el cambio por otro. Estafadores!

Menchu personal

Para mi cumpleaños me regalaron unas cuantas cosas de esta joyería, tuve que cambiarlas y me atendieron genial! Tienen joyas y relojes de todos los precios. Muy recomendable.

Juan Lu

Una vergüenza de joyería, si es que se puede llamar así. No le doy menos estrellas porque no puedo. Un cordón de oro de más de 550€ en menos de 8 meses ha pasado ya por su “taller” 4 veces, ha estado más en el taller que en mi cuello. Han reparado el cordón y lo han sustituido a la 3º vez de haberse partido, afirmando que “hay partidas que han salido defectuosas”. Por fin consigo que me lo sustituyan por otro igual, y tan igual que duró un mes y otra vez partido. La única solución que ofrecen es un “vale” por el importe del cordón para gastarlo en esta “joyería” u otra reparación más, habiéndole exigido la devolución del importe de esta “joya”.

NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE COMERCIO.

Grupo Vimar

Una vergüenza el trato por una de sus dependientas !! Compramos todos los relojes y joyas ahí !! Que somos clientes de muchos años y una vez vas a pedir información por temas de garantía y demás pésimo !! El trato!! Obviamente ya no voy a ir a comprar más ahí … lleve 3 relojes que me solucionaran problemas de más de 200€ cada uno y no me hicieron ni caso como si fueran relojes que no merecían la pena cuando para nosotros es mucho !! Una lástima después de tanto tiempo que tenga personal no cualificado para estar de cara al público !!

Hoda Zty

Me he comorado una pulsera en dos horas ya se ha roto, vamos a ver q van a hacer cnmigo
Fui a tienda, y me cambiaron la pulsera, de una manera muy borde, me han dixo q la culpa es mia, q se me habra enganchado en algun sitio, y q la próxima vez no me daran nada , flipo, un trato nefasto

Irene Contreras García

De las peores experiencias que he tenido, compré un anillo por la mañana, y por la tarde me doy cuenta que está deforme, lo llevo a la tienda para devolver o solucionarlo y me dicen que la garantía no cubre eso, que como no he traído el anillo tal cual como me lo han vendido...
Muy malas formas de parte del personal, el anillo lo he mandado al taller a reparar, a ver si me cobran incluso por un error que no fué ni mio.
NO RECOMIENDO ESTA JOYERÍA A NADIE

Pilar Martinez Cazorla

Soy clienta habitual y nunca había tenido problema hasta hoy. He ido a recoger una cadena que había enviado a arreglar por un eslabon que estaba roto y cuando la he cogido le he dicho a la chica q el cierre estaba raro, no ha hecho ningún comentario. Al ponérmela mi hija allí mismo en tienda, como era de esperar, se ha roto el cierre y al verlo la chica me dice que lo he roto yo, que si lo quiero arreglar lo tengo que pagar, le he explicado que ya le había dicho que estaba mal y me insiste y que no en un tono no muy adecuado. Le he dicho q si lo tengo que reparar yo desde luego no será allí. Hoy he puesto mi primera hoja de reclamacións espero que me llamen para que me la arreglen pues eso no estaba así cuando lo entregue.