Hotel Palacio la Marquesa - Teruel, Teruel

A S.

Teruel es amabilidad. Y así lo demuestra el personal del hotel, que por otra parte no son "rara avis" pues es toda la ciudad cuidadosa con las personas. El hotel es grande pero amigable. Muy cercano, muy cómodo y sobre todo muy "casa" del viajero. Cuando llegas todo se hace fácil. La atención, la cercanía y la propia sensación de estar con alguien con interés (no hay mostrador en recepción, sino mesas para la atención sentados) es el primer paso de esa comodidad. La arquitectura del "palacio" es un tanto... incalificable. Se ha aprovechado lo aprovechable de aquello y se ha vestido el edificio de una piel de acero que no desentona, y que oculta un modernísimo lugar, salvo la fachada principal. Las habitaciones muy cómodas y modernas, quedando quizás en el interior solo esa amplísima escalera palaciega que permite acceder en distintos planos a las habitaciones con un pasillo que tiene vistas al comedor. Desayunos muy abundantes y variados. Recomiendo para una estancia plácida.

Estela I. M. F.

Increíble hotel, de los que ya quedan pocos , cuida en el servicio, atención excepcional y las habitaciones preciosas.
En la recepción nos atendieron con mucha amabilidad , dispuestos a ayudarnos y resolver nuestras dudas. La recepcionista ( un encanto de persona).
Sin lugar a duda volveremos.

Alicia M.

Tuvimos una experiencia muy regular en este hotel.

Al llegar a la habitación, nos damos cuenta que son dos camas individuales.

Hablamos con la jefa de recepción para pedir una habitación con cama de matrimonio, parecía que estábamos pidiendo la luna “está todo completo en esta categoría de habitación”. Porque no proponernos entonces otra categoría (que hubiésemos pagado)? Tuve que pedir yo que nos hagan entonces una cama de matrimonio con las sábanas. Una vez más, parecía que pidiese lo imposible. Tuvimos que esperar por la tarde para que el personal, entrase sin tocar a la puerta, para hacer la cama.

La habitación era super ruidosa y he preguntado si tenían otra que no diese a la calle. Me dijo la jefa de recepción que imposible y menos en esta fecha.
Me puse a mirar la página del hotel, y había disponibilidad de todos los tipos de habitaciones..

La limpieza de la habitación muy regular, juntas de ducha negras, suelo del baño con mucho polvo.

El parking nos lo han cobrado a 19€ el día cuando pone 18€ en su página.

El colchón era cómodo.

La chica de la cafetería super maja.

Desde luego que en mi opinión no refleja un hotel 4* sup, y no termino de entender como una “jefa de recepción” prefiere mentir que buscar solución o proponer alternativas de forma profesional.
Por esos motivos, redujimos nuestra estancia a una sola noche y desde luego no volveremos a este hotel.

Jose V. N. G.

Algunos detalles en contra de lo ofrecido. Falta limpieza bajo las camas y sofas. Deben poner en las duchas "agarraderas" para personas mayores. Información erronea dada en la recepcion en cuanto al horario de desayuno.
Hotel recomendable por su ubicación y personal amable.

Cristina L.

Experiencia pésima en el restaurante, las chicas fueron muy amables y atentas pero los cocineros … pedimos un plato para el niño y nos dijeron que no y eso que estaban mirando, nos dijeron que para la ración del niño tenía que ir a la barra y comerlo allí.
No me extraña que no tengan tanta gente.

Javier H. A.

Habitación amplia, diseño actual.
Cama especialmente cómoda, con juego de almohadas espectacular. Hemos descansado como nunca.
Desayuno estupendo donde destacaría la selección de tartas caseras.
El servicio cuidado.
Sorprende un hotel tan moderno y actual en un adificio monumental estupendamente restaurado.

Ricardo M.

Pasamos allí el fin de semana y no pudimos elegir un mejor sitio para alojarnos. Habitaciones amplias,modernas con una ducha increíble. La cama súper acogedora. Destacar la insonorización de la habitación, la limpieza y amabilidad del personal además de la ubicación. Gracias al equipo del hotel!!

Javier H.

Sorprende un hotel tan moderno y con un estupendo diseño en un edificio tan señorial. |Habitaciones amplias con una cama muy confortable. |Desayuno estupendo donde nos sorprendieron las tartas caseras.|Estupendo restaurante con un menu de precio imbatible por la variedad y calidad. |Personal atento.|Bien gobernado.