Aurgi Cornellà - Cornellà de Llobregat, Barcelona

jose 1.

Cambie unas piezas por la que debían quitar las ruedas, ocurrió en agosto, la ruedas que yo tenía eran nuevas, solo dos años y poco uso, al montarme las ruedas no lo alinearon lo que ha conllevado que las ruedas se hayan DESTROZADO por el interior, se me haya saltado el aviso del esp/toca, me haya patinado lloviendo llevando a mi familia y que cuando mantuviese el coche recto se me fuese a la derecha, he tenido que cambiar los neumáticos en otro sitio y además pagarme el alineado que es un sobrecoste, se ha puesto en riesgo mi integridad y la de mis pasajeros por dejadez, h estado a punto de reventarme en la autopista,no volveré y pondré reclamación.
Adjunto fotos para ver el destrozo en poco menos de mes y medio y un viaje por medio.
Edito:Adjunto imagen de como.me habían dejado el neumático en el taller que fui a cambiar ruedas
Edito por segunda vez: he pagado 230 euros por dos neumáticos que no me hacían falta por qué los tenía nuevo y el paralelo, me vais a devolver el importe de los neumáticos? De los 50 euros que me cobrasteis por el paralelo de l factura de julio? Y de esta también? Habrá que pasar a denunciar.

Dani G.

Buena relación calidad precio. Por teléfono me informaron del precio y cogí hora para el día siguiente. Al llegar, tenía preparado el presupuesto y esa misma tarde tenía el coche listo. El servicio que contraté era cambio de neumáticos delanteros y cambio aceite. Muy atentos conmigo, atendieron sus compromisos y cumplieron sus plazos.

oriol O. V.

Son unos estafadores. Que nadie pise este centro de Aurgi en concreto.

En dos revisiones me han sacado supuestas averias que he desmentido con otros talleres buscando una segunda opinión. Hoy mismo he venido por un testigo encendido, me indican que toca revisión, me llaman horas después indicando que necesita cambio de liquido de aceite, acepto 160€ + 40€) y a la hora de recoger el vehiculo, sin ellos decirme nada, veo que el testigo sigue encendido, indican que no pueden hacer nada que es desgaste de los chivatos. Sin respuesta ni solución me tengo que ir, además el trato siempre a la defensiva y alegando que no puedo reclamar nada.

Manu

Hace unos días fui a hacer una revisión del coche antes de la iteuve,me cambiaron la correa auxiliar y aparentemente todo correcto pero cual fue mi sorpresa que cuando cogí el coche para ir a la iteuve se oía un chirrido,aparecía una luz en el salpicadero y el volante no giraba,tuve que llevarlo otra vez a ver si que ocurría .
Si un coche acaba de salir del taller,lo normal es que funcione adecuadamente pero la correa,según me explicó el mecánico,que fue muy atento,la correa no estaba bien tensada.Antes de entregar un coche,hay que revisarlo correctamente,porque puede provocar un accidente

Juan C.

No puedo contar mi experiencia por los servicios solicitados, un cambio de lampara de cruce, porque no se llegó a realizar.
Solo puedo decir, las pocas ganas y empatía por parte del joven que me atendió dos de las tres veces que fui a preguntar si se podía realizar el cambio de la lámpara.
La primera vez para decirme que estaban a punto de cerrar, con un expresión de alarmismo, diciéndome, ahora noooo.
Lo entiendo pero para indicar los horarios no hay que espantar al cliente.
Y la segunda, justo hoy, a las 19:15, cuando le he preguntando si se podía cambiar la lámpara, se ha limitado a contestarme no, sin más explicaciones.
Bueno entiendo que a todos nos cansa trabajar, pero es algo que tenemos que asumir.
En fin sería bueno buscarse un trabajo que facilite más tiempo libre, cuando no gusta el que se tiene....

David D.

Son unos impresentables y trabajan de pena. Trabajan lento, mal y te hacen perder el tiempo.
Les llevo el coche el sábado por la mañana, hacen un cambio de aceite y me indican que si quiero cambiar los amortiguadores, que me lo hacen en el mismo día. Les dejo el coche tras finalizar la revisión para cambiar los amortiguadores y 2h después me indican que han tenido un problema y que no los tienen en stock y tienen que pedirlos. Que los deje pagados y vuelva a media semana. Vuelvo a media semana habiéndolos pagado el sábado, les dejo el coche, y tras 3 horas de espera me llaman para decirme que se han equivocado y han pedido unos amortiguadores que no sirven.
En definitiva, dos días perdidos pero ya sé dónde no volver nunca. Ah, y no se te ocurra quejarte que entonces les estás faltando el respeto.

Marcos L.

Lo que falta para darle más estrellas es por la espera en general... unos 12 minutos para hacer el pago siendo el único cliente en la tienda ya que la persona encargada estaba con mil llamadas solucionando diversos temas y en la entrega del coche algo similar, se estimaba la entrega a las 11:24h y se me entregó a las 12:54h... por todo lo demás contento como siempre por los resultados

Ana

Fui por un cambio de aceite, a los pocos días me sale el aviso de que revise el nivel de aceite. Lo compruebo y me parece que tiene aceite de más, lo llevo a otro taller y me confirman que tiene mucho más aceite del que necesita, algo peligroso porque el exceso tampoco es bueno para el motor..