Anna Calzados - Sevilla, Sevilla

Jose A. V. S.

Estuve en la tienda de los Arcos y el trato del chico fue excelente. Me aconsejó y fue muy amable, sin duda volveré.

A M.

El trato de pena. Saltándose los plazos legales a la torera. Después de 11 días de la compra no nos lo querían cambiar!!!! Compramos calzado el día 4 de enero, en el ticket tenía escrito que había 15 días para devolver o cambiar. Pero luego tenía un sello encima que decia devoluciones hasta el 14 de enero. Entendimos que era un sello que pondrían por las fechas navideñas para alargar el plazo de los clientes que compran a principios de diciembre para reyes. Acudimos para cambiar por otro número o tarjeta regalo, en ningún momento pensamos en el dinero. Y la dependienta nos indica que no tenemos derecho a cambio ni devolución y que como favor excepcional nos lo cambia por otro número. No insistimos en hacer valer nuestros derechos porque al final uno acaba con los zapatos pequeños y un cabreo monumental. Pero lo que se busca de un negocio es tener un trato cercano y transparente, en ningún momento que salga perdiendo el negocio pero tampoco que se salten los derechos del consumidor. Sin duda no repetiremos.

joaquin R.

El dependiente Álvaro súper profesional. Se preocupó de buscarme el calzado q yo necesitaba y llamarme cd lo tuvo en tienda.

Conchi S.

Me compré hace dos meses unas esparto las cuales me he puesto menos de 10 veces y hoy se me rompieron he ido y me han dicho que no tienen garantía, esto en otras tiendas no te pasa, cualquier cosa que compres debe tener mínimo tiempo de garantía yo desde luego con ese trato al cliente no volveré a comprar allí.

Pues te contesto por aquí ya que no me deja contestar a lo que me dices, llevo siendo clienta muchos años y da casualidad que las esparto no las compre para la feria y estaban en buen estado, quitando q la plantilla se deshizo al segundo día, se ha roto la trabilla de piel de cuajo, no te preocupes que iré al corte ingles allí no hay problemas

María J. C.

Buena relación calidad-precio. Hace años que conozco este local (en el centro comercial Los Arcos) en él suelo encontrar lo que necesito y siempre he quedado satisfecha con mis compras.
La atención por parte del personal es buena. Quisiera destacar la atención y el trato recibido por la empleada Rocío, muy profesional, eficiente y amable; realiza muy bien su labor.
Por todo ello, recomiendo este establecimiento.

Marisabel V. G.

Zapatos de buena calidad, "todo terreno" vamos! Excelentes, de todos los estilos y lo más importante para mi... es que duran bastante tiempo. Además, personal muy atento!

Beatriz E. M.

Compré unos botines a principio de mes, en una semana se le han despegado la suela (con plataforma incluida) a los dos zapatos. No los podré devolver porque soy de fuera. Una lástima, la dependienta eso sí era amable.

rocio G.

Esta mañana hice un cambio de zapatos por otros modelos, la chica que me atendió que estaba sola en tienda, con todo el trabajo que tenía súper atenta y simpática. Así da gusto comprar sin duda volveré.Gracias