AH! Ropa + Complementos - Bilbao, Biscay

Aránzazu Fernández-Quintas

Os voy a decir lo que repito siempre por activa y por pasiva: AH! es una tienda de barrio online y Vane es la mejor tenderAH del mundo entero. Dudas en la talla? Ella te asesora y te ayuda, 0 problemas en los cambios (si no son rebajas!!).
Y además me quedo con la conciencia tranquila, comercio justo, ropa de calidad, empresas que hacen cosas con amor y conciencia, y eso se nota.
No lo dudéis, si podéis pasar en persona seguro que volvéis (yo tengo visita pendiente) pero en online no lo dudéis tampoco, Vane lo hace todo súper fácil!!

Laura Gonzalez

Apoyo al pequeño comercio? Siempre, ademas soy autónoma y sé de lo que hablo pero este comercio en concreto no lo representa, y me explico. Comencé a seguirla en Instagram y la verdad que genial, la seguía a diario, participaba cuando pide que la ayudemos a elegir nombres para las prendas….total, que enseña unos bolsos comodisimos y le mando a mi madre ( ya que yo estaba fuera por trabajo) a que me compre uno. Baja la mujer en el tren y casualidad aún no había abierto ( esa es otra!! Horario de pequeño comercio total, abre a las 11:30h) el caso es que me lo compra y también uno en forma de bolsa, muy maja ella, mi madre encantada…todo genial. Cual es mi sorpresa cuando bajamos hoy para comprarle otro bolso, esta vez para mi madre, yo he salido tarde del trabajo, horrible aparcar, y llegamos por fin. La pizarra fuera, ella estaba hablando con alguien dentro y acababa de cerrar, abro un momento y le pido por favor si podíamos coger un bolso como el que yo llevaba puesto a lo cual me dice que estaba cerrado ya. Lógico, pensará que para 39,95€ no le compensa, ya gana lo suficiente con todo lo demás.
Pensaréis que está en su derecho, por supuesto, pero que poca empatía, que mal rollo me ha dado, es que ya me da hasta rabia llevar el bolso que he comprado ahí, que se ha tirado media hora hablando en la tienda, que había hecho cierre de caja con el ticket bai Ja! Los ticket en papel de camarero, ahí es donde me dado cuenta que gana lo suficiente por eso no mima a sus clientes o seguidores, somos uno más. Este no es el pequeño comercio de barrio señores

Estibaliz Hernandez

Una de mis tiendas favoritas de Bilbao. No sólo tienen una selección de marcas de ropa muy interesante, sino que también tienen artículos de ilustración, libros, decoración y muchos accesorios. Pero por encima de todo, el trato es exquisito, tanto en persona como online. Son gente maja. Los mejores.

María Izquierdo

Es una tienda preciosa en una de mis calles preferidas de Bilbao. Vane es un encanto que te atiende siempre con una sonrisa y te aconseja fenomenal. Pero es que todo lo que hay dentro es tan, tan bonito, todas las marcas que tiene son únicas y especiales. Siempre que quiero algún regalo o detalle especial, lo encuentro. Gracias Vane!

Ana PR

Maravillosa tienda ubicada en una céntrica calle de Bilbao a la par que alojada en el gran universo global de la red.

En ella puedes encontrar gran variedad de productos de marcas y artesanos cuidadosamente seleccionados por Vanesa, que regenta esta tienda poniendo en todo lo que hace pasión, esmero y profesionalidad, así como cuidando cada detalle para hacer de la compra una experiencia única.

Siempre que he hecho pedidos (y van ya unos cuantos en estos años) me han llegado a casa muy rápido y envueltos de forma exquisita. La comunicación es rápida y fluida; además, Vanesa asesora sobre tallaje, prendas, etc. para que la compra sea todo un éxito.

Destacan también las originales campañas e iniciativas que Vanesa impulsa por Halloween, Reyes, etc., a menudo con el apoyo de su compañero y compinche, el artista Char-lee Mito, que es otra parte importante del proyecto Ah! Bilbao. Con ellas convierte la tienda y la comunidad que la seguimos en redes en un escenario donde moda, cultura y diversión van de la mano.

Carmen G-E

Productos originales y muy prácticos. He comprado on line (en Instagram te informa de como hacerlo) y los consejos sobre talla, muy acertados. El pedido llegó super rápido y muy bien preparado. La atención al cliente, maravillosa, muy majos y muy atentos. Seguir suInstagram es un peligro! Y Vanesa explica genial las características de los productos. Deseando poder viajar a Bilbao y conocer la tienda.

A J

Muy decepcionada con la atención recibida en la tienda. Me hicieron un regalo de la tienda q tuve q cambiar. Todo fueron facilidades y buenas palabras cuando se compró. Tuve q cambiarlo y por motivos de trabajo solo puedo ir a la tienda los sábados, por eso pedí q por favor me alargarán 2 días el periodo de cambios q aparecía en el ticket. Su respuesta fue un NO rotundo, a pesar de explicar mi situación personal y la única solución que me ofrecieron fue q mandará el producto por mensajería urgente y certificada para q me hicieran un "vale"?, a pesar de q ellas mismas dijeron q eran flexibles a la hora de cambios y estábamos hablando de sólo 2 días de ampliación. Muy sorprendida y decepcionada con las palabras y el trato recibido, sobretodo pq en mi opinión una tienda de barrio debería diferenciarse de grandes superficies precisamente en estos detalles...el trato personalizado debería ser una prioridad! Por otro lado y esto es una opinión personal, los precios me parecieron exageradamente caros y no se cuida ni lo más mínimo el empaquetado del producto. Te gastas casi 40€ en un collar y te lo dan en un plástico cómo si sería de cualquier bazar... En fin una pena, lo q podría haber sido un regalo bonito, se convirtió en una experiencia bastante desagradable, tanto para la persona que me hizo el regalo como para mí q lo recibí. PARA NO REPETIR.

Ane Zubillaga

Encantada con esta tienda, para mí un descubrimiento, de lo poquito de bueno que ha traído el 2021. ;P. Una variedad de ropa preciosa, súper especial, colorida, alegre.... y no solo ropa!! AH! tiene una selección de otras muchas cosas (complementos, artesanía, ilustraciones, mochilas... etc etc...) que te dejarán embelesada. Y Vanesa te asesorará maravillosamente y con mucho cariño. Sin duda repetiré y recomendaré a tope. Mila esker Vane!