Tuaccesorio.es Reparacion de Moviles - Córdoba, Córdoba

Mauro Fernández Díaz

Le pongo 1 estrella porque no se puede menos, llevé mi iPad el día 28 de Agosto porque no se escuchaba el altavoz (se quedaba como se estuviesen los auriculares conectados). Supuestamente me avisarían cuando estuviese listo pero como imagináis no fue así. Tras llegarme en varias ocasiones, se me dice que lo tienen que mirar, que tiene que llegar una pieza... 3 semanas después sigo acudiendo ya que no se dignan en avisarme ni para darme un presupuesto. El día 18 de SEPTIEMBRE, vuelvo a ir y para mi sorpresa el iPad ya estaba listo (no se me avisa en ningún momento de que ya lo tenían). Me cobran 38€ cuando como bien se indica en en el punto 1 de la factura "Presupuesto igual o inferior a 30€ no avisan y lo arreglan, pero cuando sea superior se avisará", lo cual es totalmente falso ya que ni se pusieron en contacto conmigo ni me avisaron del presupuesto. Aun así cedí a pagarlo porque lo único que quería era el iPad (obviamente probándolo allí y funcionaba) pero fue llegar a mi casa y otra vez el mismo problema. Lo llevé al día siguiente con la intención de no arreglarlo más allí pero se negó a devolverme mi dinero y me dijo que se lo dejará para revisarlo. Finalmente se lo dejé, y más de lo mismo, que se me avisaría lo cual no pasó. Me tuve que volver a llegar al establecimiento el día 27 DE SEPTIEMBRE y se me dice que todavía no esta que tiene que llegar una pieza... Insisto en que ya llevan 1 MES CON EL IPAD , que el día 30 DE SEPTIEMBRE estuviese a primera hora que lo necesitaba, cuando voy no solo no está sino que se me vuelve a decir la misma historia por lo que digo que me lo llevo ya porque ya no es normal, se me dice que estará para final de la mañana que esta desmontado, cuando llegó me lo da (sin arreglar) y me devuelve el dinero pero de muy malas maneras haciéndome a mi culpable de todo, hay que hacer un poco de AUTOCRÍTICA de vez en cuando y ver si realmente está bien el trabajo que ofrecemos.
FATAL ATENCIÓN AL CLIENTE Y PERDIDA DE TIEMPO TOTAL, NO LO RECOMIENDO

Ángel Llorente Murillo

Me atendieron muy bien y arreglaron el problema antes de lo que esperaba

Xan Kriegor

Hice las prácticas allí, y por así decirlo estuve en "las entrañas de la tienda". Si es verdad que llegué aprender algo más bien poco, la mayoría de veces limpiando cucarachas de la tienda ya que el edificio donde está colocado la tienda es un edificio podrido. Van de simpáticos cara al público y luego solo se ponen a criticar a los clientes a las espaldas. Que si porque le dicen "creo que no me has arreglado esto" o por cualquier otra objeción. Venga ya todos somos humanos y si te molesta lo que te dicen los clientes, no te dediques a cara al público o por lo menos no lo digas delante de un alumno que das muy mal ejemplo. El luego me pedía que hiciera algunas cosas que no había dado en mi vida y porque no supiera hacerlo, ya me faltaba el respeto. Una vez me corté usando un bisturí que no lo había usado en la vida y en vez de preguntarme como estoy, me dijo: "tio ten más cuidado que los bisturí valen una pasta". ¿Pero tú quien te crees que eres para tratar así a las personas?¿Tú acaso naciste sabiendo? Incluyo también que nos decía a mi compi y a mi que escribiéramos reseñas falsas, si por algo nos lo pedía, era para cambiar la reputación de la tienda. Mira que conozco esta tienda desde sus inicios, pero desde que ya no están todos los que había antes, la tienda ha ido mucho a peor

Alex Molina Fernández

Profesionales, eficientes, amables y rápidos.
Llevé mi móvil porque no me funcionaba bien la batería. Al día siguiente me llamaron para que lo llevara porque ya les había llegado la batería de recambio. Para esa misma tarde, estaba arreglado. Además, te dan garantía de su reparación.
Atención al cliente 10/10.
Volveré si tengo cualquier otro problema.

ACTUALIZACIÓN: Tras el arreglo, la batería me ha durado casi 4 días de poco uso sin tener que cargarla. Antes de llevar el móvil a Tuaccesorio, se me quedaba sin batería por la noche sin estar usándola. 10/10

Maria rodriguez-solis

Son muy profesionales. También son rápidos. Dejamos el móvil personal en una mañana para su reparación y como nos urgía en menos de una hora lo arreglaron y super bien. Además de profesionales también dan un trato humano estupendo y son muy simpáticos y cercanos y ayudan en todo. Nosotros hemos repetido y repetiremos y lo recomendamos al cien por cien.

Raquel

Genial en el trato, amabilidad absoluta y muy eficaces y profesionales en su trabajo. Siempre recurriré a ellos cuando lo necesite y recomiendo su servicio a todo el mundo cien por cien.

Cristi Gutierrez

Equipo fantástico, formalidad, seriedad y muy muy agradables. Me han reparado varias veces el teléfono móvil y el portátil también y siempre todo correcto. 100% recomendables.

Carlos Perez

Tuve un problema urgente con mi móvil, y tenía la necesidad imperiosa de arreglarlo antes de que iniciara mi jornada laboral.

Su trabajo fue eficaz, rápido y adaptado a mi petición, y a día de hoy tengo mi teléfono como si nada le hubiera pasado!

Geniales!